一个部门负责人实际是一个综合利用各种资源，不断处理各种事情，协调各种关系， 最终实现本部门目标的一个重要人物。如何做好一名部门负责人呢？我认为要做好以下几方面的工作。

一是掌控好本部门的“人、财、物”等方面的资源，即要了解本部门员工的基本情况，能调动使用的财产，能充分利用现有的物质资源。二是具有决策能力，能做好整体工作的计划安排，指明正确的工作方向，遇到不能解决又急需决断的问题时，要能正确决择。三是适当授权，必须将工作任务合理地安排给员工，并将相应的权责同时给予，你只在工作当中做适当的指导；要能知人善任，了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上，给其充分展示自己的空间，让其自由自主的做事情，避其缺点，发挥其优点；并给每一位员工提供公平、适当的竞争环境；还应当采取适当的激励方法，比如：尊重、关爱、赞美、宽容，物质奖励等。四是控制，在工作当中，必须注意维持工作进度，有没有出现误差，要及时纠进促督。要制定各项管理制度，用制度来管理人和事。五是协调，在任何一个组织里面，人事关系都很复杂，所以在工作各部门及各人员之间的协调工作非常重要，要协调好各方的关系，才能令团队工作更加畅顺。要培训团队意识，把所有的力量凝聚起来，每个成员都要以本部门的整体利益为最高利益，不能为了个人利益而损害本部门的利益，要通过及时有效的沟通解决工作中现存的和潜在的问题，让团队成员知道团队需要他们，激发他们的工作热情，形成和谐的团队。要了解团队中每个人有形的和无形的需求，尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。只有这样，团队成员才会更有活力、更有聚合力、更有战斗力。

                                （作者：周立光）